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Coach Professionnel

Coach Professionnel

Le « coach » est un conseiller sage et expérimenté, un mentor, un guide. A la croisée de la psychologie, de l’animation et du management, le coaching est un déclencheur d’envies et une source d’inspiration. « Le coaching est une démarche d’accompagnement d’une personne ou d’une équipe par des professionnels sur la base d’un partenariat et à travers un processus créatif qui permet le développement du potentiel personnel et professionnel ». Le coaching permet de clarifier ses buts et de mieux se connaître. Le coach est un consultant en accompagnement motivant les personnes à atteindre l’objectif qu’elles se sont fixé. Ce dernier peut être soit du domaine privé (arrêter de fumer ou perdre du poids), soit du domaine professionnel (accompagner les changements dans une entreprise, par exemple). Le coaching a été importé des USA et du domaine sportif pour être appliqué au monde de l’entreprise. Le coach est un professionnel du management qui va aider son client à trouver les ressources nécessaires à la résolution d’un problème donné. Le développement personnel étant devenu plus accessible, il a emprunté les techniques du coaching d’entreprise pour le « life » coaching ou coaching personnel : matrimonial, relooking, en image… En entretien, le coach identifie tout d’abord le motif de consultation du client. Afin d’avoir une connaissance approfondie de la personne dont il va d’occuper, il établit une relation de confiance et de partage. Il utilise des outils ou supports selon son domaine de prédilection et sa spécialité (tests de motivation, de personnalité, exercices, supports, documentation…). Il dispose de tous les éléments nécessaires à la mise en œuvre du projet envisagé. Il analyse ensuite avec son client ses besoins et ses demandes, prend en compte ses motivations, ses freins et ses envies. Il élabore un plan d’action avec des échéances en vue de la réalisation des objectifs. Son travail prend fin lorsque la personne est devenue autonome, bien qu’il puisse effectuer un suivi si elle le souhaite. Le coach reçoit en collectif ou en individuel. Même si les entretiens ont été commandités par l’entreprise, leur contenu reste confidentiel. Ils ont lieu généralement en tête-à-tête, mais peuvent également se faire par téléphone ou par mail. Le coach exerce en cabinet de conseil ou en libéral pour des particuliers, mais aussi pour des professionnels et des entreprises. Il est parfois sollicité par les ressources humaines. Socrate disait : « Les gens qu’on interroge, pourvu qu’on les interroge bien, trouvent en eux-mêmes les bonnes réponses. » Le coach est un facilitateur qui pose les bonnes questions, remotive les personnes et les équipes, apprend à penser autrement et met en évidence les capacités du coaché.